Stych Auto-École Strasbourg

À FUIR ABSOLUMENT. Je n’ai jamais vu une telle arnaque!!!! ,rien ne va dans cette auto-école. Je me suis inscrit en décembre pendant les promos de Noël. J’ai passé mon code quelques jours plus tard et j’ai pris mes heures de conduite. Premier hic : 3 mois d’attente pour la première heure. Bon, tant pis, je me dis que je vais tout caler pour mars… Eh bien NON ! Huit de mes heures ont été annulées par l’auto-école, pour les donner à des personnes qui passaient un examen blanc. Et évidemment, pas de nouvelle date avant 3 mois supplémentaires. Ensuite, 4 de mes heures ont aussi été annulées, sans aucune explication. Deux ont même été annulées à 9 h… alors que mon heure étais prévu à cette date là!!! Zéro minute de préavis. Mais bien sûr, quand c’est moi qui annule 2h avec 16 heures d’avance, ce n’est pas remboursé alors que vu le retard qui on mes heure on été prise par quelqu’un d’autre directement. J’ai appelé pour demander des explications. La femme au téléphone était désagréable à souhait, et m’a répondu : « Ah mais ça va, vous avez 8 heures dans le même mois, c’est déjà bien. » …Bah oui, heureusement… c’est le but, en fait ?! Résultat : je me retrouve avec des dates qui vont jusqu’en novembre, soit 9 mois après ma première heure, et presque un an après mon inscription. Pourquoi je commente maintenant ? Parce que l’heure de conduite miraculeuse que j’avais réussi à obtenir en plein milieu de rien a été annulée elle aussi cette fois avec un peux moins de 24h de préavis.. champagne!! Bref, je me retrouve à attendre un an, alors que leurs magnifiques publicités promettent le permis en un mois. Je vous déconseille ABSOLUMENT cette auto-école catastrophique. Ils sont juste là pour prendre un maximum d’argent, sans se soucier des personnes qui passent leur permis. À éviter à tout prix.

Les moniteurs ne sont pas mauvais. Cependant, j'ai payé en août 2024 et j'ai eu mes premières heures en janvier 2025. Actuellement, si je veux faire un cours de conduite, il faut attendre 6 mois minimum. Concrètement, si vous êtes prêts à avoir des délais de trois mois entre chaque cours, souvent en plein milieu de la semaine à 10h, allez-y. Mais si vous voulez progresser chaque mois sans devoir sécher les cours pour aller aux heures de conduite, je vous conseillerais de ne pas aller ici.

Cela fait plus de deux ans que je suis inscrite dans cette auto-école, avec plus de 20 heures de conduite à mon actif, et pourtant je n’ai toujours pas terminé ma formation. Cette auto-école est une véritable perte de temps et d’argent. Il n’y a jamais de créneaux disponibles pour les heures de conduite : il faut attendre des mois. Certains moniteurs freinent volontairement la progression des élèves pour les pousser à dépenser davantage. Quand on demande une solution, on nous répond simplement d’attendre, sans réelle proposition ni accompagnement. Je me suis remise en question, pensant que le problème venait de moi, mais en consultant les avis Google, je constate que je ne suis pas la seule dans cette situation. Un minimum serait un dédommagement, mais même cela, ils sont incapables de l’envisager. J’ai dû contacter des dizaines d’autres auto-écoles, mais toutes m’ont dit la même chose : elles ne peuvent me reprendre qu’à condition de recommencer ma formation depuis le début. Je vais donc devoir encore investir du temps et de l’argent ailleurs pour, je l’espère, obtenir enfin mon permis. Malheureusement, ni le temps ni l’argent déjà perdus ne me seront rendus. Une plainte est sérieusement envisagée.

Je déconseille fermement l’auto-école Stytch. Mon expérience a été catastrophique du début à la fin. Organisation inexistante, communication quasi nulle, et un mépris total pour les élèves. Les heures de conduite sont annulées à la dernière minute sans explication ni solution, et il faut se battre pour obtenir un créneau. Quant aux moniteurs, certains sont clairement là pour passer le temps, pas pour former des conducteurs. Aucune pédagogie, parfois même de l’agressivité. On m’a fait perdre un temps fou, de l’argent, et la motivation. Si vous tenez à votre réussite et à votre santé mentale, fuyez cette auto-école. Il y a bien mieux ailleurs.

Si le 0 étoile existait, je pense que cette auto-école en aurait beaucoup. Entre l'attente pour avoir des heures de conduite énorme, les moniteurs qui apprennent n'importe quoi aux élèves, ceux-ci qui ne disent jamais la même chose d'un moniteur à l'autre, les horaires d'ouverture de l'agence physique totalement scandaleuses et surtout le parcours du combattant pour se faire rembourser, je ne comprends pas comment cette auto-école fait pour avoir autant d'élèves. Ah si, le prix attractif. Sauf qu'une heure de conduite n'est en réalité que 45 min de conduite, si on ne compte pas les retards au début de l'heure et les 10 min d'avance à la fin de l'heure. Mais surtout, le système oblige les élèves à valider un examen blanc afin d'avoir une date d'examen, ce système est là parce qu'il n'y a pas de vrai bon suivi. N'allez pas ici si vous souhaitez réussir votre permis. J'ai quasiment dû reprendre toute ma formation à 0 avec ma nouvelle auto-école car je n'avais que des mauvais réflexes. Bref, à fuir.

Je me joint à tout les autres avis pour dire à quel point c'est une arnaque cette auto école. Ma fille a résilier et elle n'a pas été remboursé Évidemment vous n'aller pas m'identifier comme tout les autres jeunes qui pourtant vous décrive bien avec vis prénoms. Je déconseille vraiment

Très déçu par cette auto-école. Les moniteurs sont peu pédagogues. On se sent vraiment négligé et aucune organisation n’est présente. 3 mois d’attente pour une heure de conduite dans les périodes estivales. C’est la seul auto ecole qui vous oblige à repasser un examen blanc même si vous souhaiter réserver directement votre place d’examen vu l’attente qu’il y a, je vous explique pas le temps pour avoir l’examen blanc aussi. Allez dans les auto écoles indépendantes, c’est + cher mais vous allez payer un tarif des le début mais vous l’aurez en quelques mois et vous passerez moins d’heures. Je ne recommande absolument pas cette auto-école qui vous prendrons votre argent.

Mon fils a eu son permis grâce à cette auto-école. Pédagogie individualisée. La monitrice ne s'est pas bornée à donner des conseils, mais a su analyser les éléments de blocage et a aidé à les surmonter.